Zusammenfassung
Der Entschließungsantrag fordert den Bundesminister auf, sicherzustellen, dass die Digitalisierung im Bankensektor ältere Menschen nicht benachteiligt, indem Banken barrierefreie Apps und Schulungen anbieten.einfache Mehrheit XXVII 18.06.2024
Entschließung
Informatik
Finanzwesen
Geld- und Kreditwesen
Information und Informationsverarbeitung
Schwerpunkte
- Bankfilialen schließen zunehmend, wodurch der persönliche Service für viele Menschen, besonders für mobilitätseingeschränkte Personen, eingeschränkt wird.
- E‑Banking wird als Lösung präsentiert, erfordert jedoch einen sicheren Internetzugang, geeignete Endgeräte und digitale Grundkenntnisse.
- Ältere Menschen (Silver Surfer) haben häufig Probleme mit den Apps, weil sie nicht barrierefrei gestaltet sind und die Bedienung komplex sein kann.
- Die 2‑Faktor‑Authentifizierung erhöht die Sicherheit, verlangt aber ein zweites Gerät, was die digitale Kluft zwischen Generationen weiter vergrößert.
Dokumente (PDFs)
Relevante Medienberichte
Diese Rohdaten werden von dem Open-Data Angebot des Österreichischen Parlaments bereitgestellt und sind nach CC-BY 4.0 lizenziert. Der zugehörige Eintrag auf der Parlamentsseite ist bei der Somes-Detailseite im Titel verlinkt.