Finanzierung und Effizienz der Passagier‑ und Fahrgastrechte‑Agentur

Zusammenfassung

Der Rechnungshof prüft die Finanz- und Arbeitsweise der Agentur für Passagier‑ und Fahrgastrechte, kritisiert zu niedrige Unternehmensbeiträge und empfiehlt höhere Fallpauschalen sowie bessere Datenaufbereitung.
einfache Mehrheit XXV 08.11.2017
Bericht
Verkehr
Haushaltskontrolle

Schwerpunkte

  • Die APF hat im Prüfungszeitraum 2015 rund 416 000 € Aufwand gehabt, davon nur 14,2 % durch Unternehmensbeiträge gedeckt.
  • Die durchschnittliche Entschädigung pro Schlichtungsfall lag zwischen 38 € und 59 €, während die Aufwendungen pro Beschwerdefall zwischen 188 € und 275 € betrugen.
Referenziert in
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