apf Jahresbericht 2020 – Schlichtung von Passagier‑ und Fahrgastrechten

Zusammenfassung

Der Jahresbericht 2020 der apf zeigt, dass trotz COVID‑19 rund 6 000 Schlichtungsanträge bearbeitet wurden, 4 593 Verfahren abgeschlossen und über 1,7 Mio. € an Entschädigungen für Reisende erzielt wurden.
einfache Mehrheit XXVII 07.10.2021
Bericht
Verkehr
Tourismus

Schwerpunkte

  • Die apf ist die gesetzliche Schlichtungs‑ und Durchsetzungsstelle für Bahn, Bus, Schiff und Flug und arbeitet kostenlos für die Reisenden.
  • Unternehmen müssen für jedes Schlichtungsverfahren 78 € zahlen; diese Beiträge decken 40 % der Kosten der apf.

Eingebracht von

Diese Rohdaten werden von dem Open-Data Angebot des Österreichischen Parlaments bereitgestellt und sind nach CC-BY 4.0 lizenziert. Der zugehörige Eintrag auf der Parlamentsseite ist bei der Somes-Detailseite im Titel verlinkt.
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