somes

Verbraucherschutz‑Klagetätigkeit 2024 – Überblick

abgestimmt am 19.11.2025

Zusammenfassung

Der VKI berichtete über 236 Verbraucher‑Klagesachen im Jahr 2024, darunter Musterprozesse, Verbandsklagen und Abmahnungen zu Themen wie Energiepreise, digitale Dienste, Wettbewerbsrecht, Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Reisen und Datenschutz.
einfache Mehrheit XXVIII 19.11.2025
Bericht
Handel
Industrie
Vereinsleben
Versammlungsfreiheit
Unternehmen und Wettbewerb
Öffentliche Finanzen und Haushaltspolitik

Schwerpunkte

  • Der VKI hat im Jahr 2024 zahlreiche Abmahn‑ und Verbandsverfahren gegen unzulässige Preisanpassungsklauseln von Energie‑ und Fernwärmeanbietern eingeleitet, um leistbare Energie für Verbraucher sicherzustellen.
  • Im digitalen Bereich wurden Verfahren gegen Plattformen wie TEMU und Amazon Prime eingeleitet, um die Einhaltung von Informationspflichten (Digital Services Act, FAGG) und den Schutz Minderjähriger sicherzustellen.
  • Im Wettbewerbsrecht wurden irreführende Produktaufmachungen (z. B. Gröbi‑Waldbeere, Römerquelle) und Praktiken wie Skimpflation und Shrinkflation angefochten.
  • Im Telekommunikationssektor wurden unzulässige Preiserhöhungen, undurchsichtige Servicepauschalen und irreführende Werbeaussagen (z. B. „€ 0,--“ bei Smartphones) gerügt.

Abstimmung

FPÖ
(57)
ÖVP
(51)
SPÖ
(41)
NEOS
(18)
GRÜNE
(16)
Krainer Kai Jan: Herr Julia Elisabeth: Bures Doris: Kucher Philip: Gewessler Leonore, BA: Shetty Yannick, Mag.: Wöginger August: Haubner Peter: Deckenbacher Romana, Mag.: Bogner-Strauß Juliane, Mag. Dr.: Strasser Georg, Dipl.-Ing.: Rosenkranz Walter, Dr.: Kickl Herbert: Fürst Susanne, Dr.: Belakowitsch Dagmar, Dr.: Kassegger Axel, MMMag. Dr.: Muchitsch Josef: Bayr Petra, MA MLS: Oxonitsch Christian: Greiner Karin, Mag.: Schatz Sabine: Silvan Rudolf: Zadić Alma, Dr., LL.M.: ProKogler Werner, Mag.: Scherak Nikolaus, Dr., MA: Gödl Ernst, Mag.: Hammer Michael, Mag.: Scheucher-Pichler Elisabeth, Mag.: Zarits Christoph: Marchetti Nico: Ottenschläger Andreas: Egger Kurt, Mag. (FH): Schnedlitz Michael: Hafenecker Christian, MA: Wurm Peter: ProKaniak Gerhard, Mag.: Fuchs Hubert, MMag. DDr.: AbwesendReifenberger Volker, Ing. Mag.: Stefan Harald, Mag.: Nemeth Norbert, Mag.: Seltenheim Klaus: Duzdar Muna, Mag.: Feichtinger Elisabeth, BEd BEd: Nussbaum Verena, Mag.a: Erasim Melanie, MSc: Laimer Robert: Yildirim Selma, Mag.: Lindner Mario: Maurer Sigrid, BA: Schwarz Jakob, Mag. Dr., BA: Hammer Lukas, Mag.: AbwesendHofer Markus, MMag.: von Künsberg Sarre Martina, Mag.: Hoyos-Trauttmansdorff Douglas: Hanger Andreas, Mag.: Brandweiner Lukas: Sieber Norbert: Gerstl Wolfgang, Mag.: Hörl Franz: Ofenauer Friedrich, Mag.: Schmuckenschlager Johannes: Höfinger Johann, Mst., MBA: Diesner-Wais Martina: Obernosterer Gabriel: Lausch Christian: Linder Maximilian: Graf Martin, Mag. Dr.: Ragger Christian, Mag.: Zanger Wolfgang: Deimek Gerhard, Dipl.-Ing.: Darmann Gernot, Mag.: Brückl Hermann, MA: Petschnig Alexander, MMag.: Teiber Barbara, MA: AbwesendDella Rossa Antonio, Mag.: Moitzi Wolfgang: Seemayer Michael: Schroll Alois: Oberrauner Petra, Mag.a Dr.in: Köllner Maximilian, MA: Tanzler Petra: Prammer Agnes Sirkka, Mag.: Neßler Barbara: Voglauer Olga, Dipl.-Ing.: Disoski Meri, Mag.: Fiedler Fiona, BEd: Bernhard Michael: Doppelbauer Karin, Dipl.-Ing.: Gasser Johannes, BA Bakk. MSc: AbwesendFürlinger Klaus, Mag.: Jachs Johanna, Mag.: Neumann Maria, MMst. Mag. (FH): AbwesendStark Christoph: Taschner Rudolf, Mag. Dr.: Graf Tanja: Jeitler-Cincelli Carmen, Mag., BA: Pöttinger Laurenz: Kugler Gudrun, Dr.: Hofinger Manfred, Ing.: Schmiedlechner Peter: Kolm Barbara, Dr.: Ecker Rosa, MBA: Herbert Werner: Leinfellner Markus: ProSteiner Christoph: Spalt Thomas: Schandor Christian, Dipl.-Ing.: Mölzer Wendelin: Tschank Markus, Dr.: Schiefer Arnold, Mag.: Himmer Heinrich, Mag.: Höfler Bernhard: Herzog Bernhard: Hanel-Torsch Elke, Mag.: Haitzer Andreas: Binder Reinhold: Baumann Roland: Auer Katrin, Mag.: Tomaselli Nina, Mag.: Koza Markus, Mag.: Götze Elisabeth, Dr.: Stögmüller David: AbwesendDengler Veit Valentin: AbwesendAuinger-Oberzaucher Gertraud, Mag.: Brandstötter Henrike: Wotschke Sophie Marie, Mag.: Oberhofer Dominik: Zopf Bettina: Totter Agnes, MMag. Dr., BEd: Baumgartner Angela: Neumann-Hartberger Irene: Minnich Andreas: Reiter Carina: Eder Heike, BSc MBA: Schnabel Joachim, Mst.: Hechenberger Josef, Ing.: Kühberger Andreas: ProLindinger Klaus, Ing., BSc: Giuliani-Sterrer Marie-Christine, Mag., BA: Berger Ricarda: Maier Reinhold: Kainz Alois: Pracher-Hilander Katayun, Mag.: Royer Albert: Schilchegger Michael, MMag. Dr.: Gmeindl Michael: Schartel Andrea Michaela: AbwesendSchuch-Gubik Lisa: Hammerl Paul, Mag., MA: Heiß Elisabeth: ProWeinzierl Maximilian: Harrer Peter Manfred, Mag. (FH): Jantscher Franz: Kocevar Wolfgang: ProKumpan-Takacs Silvia, MSc BA: Sams Manfred, Mag.: Stich Paul: Wieninger Pia Maria, MMag.: AbwesendZorba Süleyman: Schallmeiner Ralph: Pramhofer Christoph, Mag.: Holzegger Ines: ProJuvan Janos, Mag. (FH): Weber Johann, Ing.: Mair Klaus: Grünberg Kira: Gmeinbauer Daniela: Falkner Margreth: Servus Harald, Mag.: Elian Thomas, Ing.: Grüner Jakob, MMag., LL.M.: Pfeifer Manuel: ProEisenhut Irene: Schuh Harald, Mag.: Schwaighofer Sebastian: Sunitsch Nicole: Litzke Manuel, BSc (WU): Berger Tina Angela: ProThau Harald, Ing.: Fürtbauer Michael: Oberlechner Michael, MA: Ranzmaier Christofer: Königsberger-Ludwig Ulrike: RegierungsbankHanke Peter: Eibinger-Miedl Barbara, MMag.: Babler Andreas, MSc: Bauer Claudia: Schumann Korinna: Stocker Christian, Dr.: Leichtfried Jörg, Mag.: Tanner Klaudia, Mag.: Totschnig Norbert, Mag., MSc: Eibinger-Miedl Barbara, MMag.: Zehetner Elisabeth, Mag.: Holzleitner Eva-Maria, BSc: Hattmannsdorfer Wolfgang, Mag. Dr.: Schellhorn Josef: Karner Gerhard, Mag.: Pröll Alexander, LL.M.: Wiederkehr Christoph, MA: Schmidt Michaela, MMag.: Sporrer Anna, Dr.: Meinl-Reisinger Beate, Mag., MES: Marterbauer Markus, Dr.:

Eingebracht von

Referenziert in
Senkung der Überziehungszinsen auf 5 % für Konsument:innen
einfache Mehrheit XXVIII 19.11.2025
Entschließung
Nein zum EU‑Masterplan für Bargeldabschaffung und digitalem Euro
einfache Mehrheit XXVIII 19.11.2025
Entschließung

Reden

12 Reden insgesamt

Pro
Contra
Wurm Peter
Wurm Peter
FPÖ
5:15 min
Der FPÖ-Abgeordnete Peter Wurm kritisiert die chronische Unterfinanzierung des VKI. Er fordert eine Verdoppelung des Budgets von 5 auf 10 Millionen Euro, um die wichtige Arbeit für die Bürger zu unterstützen.
Kocevar Wolfgang
Kocevar Wolfgang
SPÖ
3:34 min
Wolfgang Kocevar (SPÖ) hebt die wichtige Arbeit des VKI für Verbraucher hervor. Er kritisiert politische Angriffe auf die Sozialpartner, da diese die finanzielle Basis für den Konsumentenschutz untergraben könnten.
Dokumente (PDFs)
Anhang II - Bericht über die Klagstätigkeit 2024 Anhang I - Bericht zur Basisförderung 2024 Hauptdokument Vorblatt
Diese Rohdaten werden von dem Open-Data Angebot des Österreichischen Parlaments bereitgestellt und sind nach CC-BY 4.0 lizenziert. Der zugehörige Eintrag auf der Parlamentsseite ist bei der Somes-Detailseite im Titel verlinkt.
somes

Parteiübergreifend machen wir Demokratie transparent, verständlich und zugänglich.

Das Entwicklungsteam wird seit 03.11.2025 von Netidee gefördert.

Entwicklung

Links

Socials

© 2026 somes - Verein für Demokratie und politische Transparenz.